Datenschutzerklärung

Über uns

Ampler Bikes OÜ ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach estnischem Recht, die die Marke Ampler Bikes betreibt. Die Ampler Bikes GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Ampler Bikes OÜ in Deutschland. Diese Website wird von Ampler Bikes OÜ und Ampler Bikes GmbH betrieben, und die von Ihnen erworbenen Waren oder bestellten Dienstleistungen werden von beiden Unternehmen geliefert (im Folgenden als „Ampler Bikes“, „wir“, „uns“, „unser“ bezeichnet). In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten legen wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung gemeinsam fest. Folglich sind wir gemeinsam Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Gemeinsam Verantwortliche

Online-Verkauf und Support

Ampler Bikes OÜ (Handelsregister: 12733110)

Ampler Bikes GmbH (Handelsregister: HRB 193614 B)

Kontaktdaten (Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten): Adresse: Türi tn 10d, 11313 Tallinn, Estland

E-Mail: hello@amplerbikes.com

Sie können uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen. Ampler Bikes unterhält und bietet Zugang zur Website von Ampler Bikes unter https://amplerbikes.com/ (Website) und einer Reihe von Dienstleistungen an. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Bestellungen, Verkäufe, Lieferungen und Dienstleistungen im Ampler Bikes Shop, auf unserer Website sowie per Telefon, E-Mail oder Post. Ampler Bikes hat das Recht, jederzeit Änderungen an der Datenschutzerklärung vorzunehmen, ohne Sie darüber zu informieren. Um über die neueste Version und etwaige Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben, lesen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig durch. Die Produktangebote im Webshop von Ampler Bikes richten sich an Privatverbraucher sowie an Geschäftskunden, die einen Vertrag mit Ampler Bikes abschließen, ohne dass dies einem geschäftlichen Zweck, einer gewerblichen Absicht oder einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit dient.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Online-Privatsphäre

Wir respektieren Ihr Bedürfnis nach Privatsphäre und verstehen, dass Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten wahllos weitergegeben werden. Diese Richtlinie erklärt, wie und welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben.

Wer sind wir?

Die Website ist Eigentum von Ampler Bikes, dem Verantwortlichen für Ihre personenbezogenen Daten.

Welche Art von personenbezogenen Daten sammelt Ampler Bikes?

Wir können die von Ihnen bestellten Waren und Dienstleistungen nur bereitstellen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Zum Zwecke der Erbringung dieser Dienstleistungen sammeln wir personenbezogene Daten über Sie, wie z. B.:

Grundlegende Identifikationsdaten: Vor- und Nachname;
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, Postanschrift;
Kaufhistorie: Rechnungsadresse, Rechnungsfirma, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens, Bankverbindung (Bankname, BIC, IBAN);
Leasing- / Finanzierungsdaten: (Falls zutreffend) Angaben zum Arbeitgeber, Geburtsdatum und Entfernung zwischen Wohnung und Arbeitsstätte;
Gewährleistungsfälle: Eintritt eines Gewährleistungsfalls, ergriffene Maßnahmen;
Kundenbewertungen.

Wenn Sie Waren und Dienstleistungen über Anbieter wie BusinessBike, Santander, Bikeleasing oder JobRad erwerben, erheben wir zusätzlich weitere relevante personenbezogene Daten, wie:

Leasingvertragsdaten: Unternehmen, Firmenname, Rechtsform des Unternehmens, Beruf, Bankverbindung (Bankname, BIC, IBAN);
Daten Ihres Arbeitgebers: Name des Arbeitgebers/Unternehmens, ausgeübte Position usw.;
Geburtsdatum;
Entfernung zwischen Wohnung und Arbeitsstätte.

Wie sammelt Ampler Bikes personenbezogene Daten?

Wir erfassen Ihre Daten, wenn:

Sie Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen über unsere Website, per Telefon, E-Mail oder Post anfordern;
Sie eine Testfahrt mit unseren Fahrrädern buchen;
Sie Waren oder Dienstleistungen im Ampler Bikes Shop, auf unserer Website, per Telefon, E-Mail oder Post bestellen;
Sie unseren Geschäftspartnern (z. B. BusinessBike, Bikeleasing, Santander, JobRad) personenbezogene Daten zur Verfügung stellen;
Sie sich mit uns über soziale Medien (Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram) verbinden;
Sie Feedback über Ampler Bikes, seine Produkte und Dienstleistungen, die Benutzererfahrung usw. hinterlassen (einschließlich Kundenbewertungen);
Sie sich für die Ampler News-Mailingliste auf unserer Website anmelden.

Was sind die Zwecke der Verarbeitung?

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Informationen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Ihre personenbezogenen Daten werden hauptsächlich verwendet, um Ihnen die von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und Ihnen die für deren Erhalt erforderlichen Informationen zuzusenden. Wenn Sie unsere Mailingliste abonnieren, senden wir Ihnen Neuigkeiten und nützliche Informationen zu unseren Waren und Dienstleistungen.

Ampler Bikes verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertrages und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Wir können die von Ihnen bestellten Waren und Dienstleistungen nur bereitstellen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten (wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse) zur Verfügung stellen. Darüber hinaus kann die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sein, denen Ampler Bikes unterliegt. Zum Beispiel ist Ampler Bikes verpflichtet:

Die Buchhaltung und Finanzberichterstattung zu organisieren;
Ihr Konto bei uns zu verwalten;
Finanztransaktionen im Zusammenhang mit Zahlungen, die Sie online an oder von Ampler Bikes leisten, zu überprüfen und auszuführen;
Sie über Lieferzeiten, Dienstleistungen und Updates zu informieren;
Ihnen Informationen über Support und Garantie zukommen zu lassen;
Ihnen relevante Informationen über Ihr Fahrrad und dessen Wartung zur Verfügung zu stellen.

Ampler Bikes verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen von Ampler Bikes erforderlich ist. In jedem dieser Fälle prüft Ampler Bikes, ob diese Interessen durch die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwogen werden. Zum Beispiel hat Ampler Bikes ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu verarbeiten, um bei der Identifizierung und Verhinderung von Betrug zu helfen. Ampler Bikes verarbeitet Ihr Feedback (einschließlich Kundenbewertungen) ebenfalls auf Grundlage seines berechtigten Interesses zur Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen. Die Abgabe von Feedback ist optional.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen – Sie können uns auffordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einzustellen, indem Sie die Abmeldefunktion am Ende der Marketing-E-Mail nutzen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von Ampler Bikes verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie sind auch berechtigt, Kopien und Auszüge der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Aktualisierung von Daten zu verlangen, wenn sich herausstellt, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig sind. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn diese Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen von Ampler Bikes erforderlich ist.

Sie haben das Recht, von Ampler Bikes die Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Ampler Bikes wird Ihre Daten löschen oder andere Maßnahmen ergreifen, die dazu führen, dass die Daten dauerhaft anonymisiert werden, wenn:

Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind;
Sie die Einwilligung widerrufen, auf die sich die Verarbeitung stützte, und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt;
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen;
Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der Ampler Bikes unterliegt.

Sie können sich jederzeit von Werbemitteilungen abmelden. Ampler Bikes wird Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch einen Monat nach Eingang der Anfrage, erfüllen.

Sicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit aller personenbezogenen Informationen unserer Nutzer. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder Änderung zu schützen. Wenn Daten in ein Drittland übertragen werden, setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen ein.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, zum Beispiel:

Zahlungsdaten werden mittels SSL-Technologie verschlüsselt;
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf sicheren Servern.

Datenspeicherorte:

Host	Standort
Dropbox	USA
Google Inc.	USA
MRPEasy OÜ	Europäische Union
AWS	Europäische Union
DigitalOcean	Europäische Union

Bitte bedenken Sie, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet niemals völlig sicher ist. Wir können die Sicherheit von Informationen während der Übermittlung über das Internet nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Ampler Bikes speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es zur Erreichung der Verarbeitungszwecke und zur Erfüllung der Verpflichtungen von Ampler Bikes erforderlich ist. Buchhaltungsunterlagen werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sieben Jahre lang aufbewahrt. In der Regel speichert Ampler Bikes Ihre personenbezogenen Daten für 6 Jahre nach der Transaktion.

An wen und warum übertragen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ampler Bikes gibt personenbezogene Daten nur in dem Umfang und in der Form weiter, wie es zur Erfüllung der in der Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Ampler Bikes kann Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter oder andere unabhängige Verantwortliche übertragen. Ampler Bikes kann Informationen an Unternehmen weitergeben, die Unterstützungsleistungen für Ampler Bikes erbringen. Diese Unternehmen benötigen unter Umständen Informationen über Sie, um ihre Aufgaben wahrzunehmen. Auftragsverarbeiter sind nicht berechtigt, die weitergegebenen Daten für andere Zwecke zu verwenden. Unabhängige Verantwortliche bestimmen die Mittel und Zwecke der Verarbeitung selbstständig.

Ampler Bikes delegiert die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere an die folgenden Auftragsverarbeiter oder Verantwortlichen (Hinweis: Dies ist keine abschließende Liste):

Leasing-, Finanz-, Logistik- und IT-Partner:

ACE Logistics Estonia AS: Sepise 1, 11415 Tallinn, EST
Ampler Bikes GmbH: Yorckstraße 27, 10965 Berlin, DEU
Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG: Bewdley-Platz 18, 34246 Vellmar, DEU
BusinessBike (Regonova GmbH): Parkstraße 8, 91413 Neustadt a. d. Aisch, DEU
Calendly LLC: 88 N Avondale Rd, #603, Avondale Estates, Georgia 30002, USA
Delighted LLC: 333 W. River Park Drive, Provo, UT 84604, USA
DSV Transport AS: Pärnu mnt. 535, 76401 Saku vald, Harjumaa, EST
EKLT OÜ: Kaluri tee 13, Haabneeme, 74001 Harju maakond, EST
Emons Spedition: Poll-Vingster Str. 107, 51105 Köln, DEU
FedEx Express Estonia AS: Lennujaama tee 13, 11101 Tallinn, EST
Freshworks Inc: 2950 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA
Google Inc.: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Inzmo GmbH: Charlottenstrasse 2, 10969 Berlin, DEU
JobRad GmbH: Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, DEU
Logwin AG: 5, an de Längten, ZIR Potaschberg, 6776 Grevenmacher, LUX
Mollie B.V.: Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, NED
Regonova GmbH Unit/BusinessBike: Parkstraße 8, 91413 Neustadt a. d. Aisch, DEU
PayPal / Braintree: S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, LUX
Stripe: 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA
Santander Consumer Bank AG: Santander-Platz 1, D-41061 Mönchengladbach, DEU
SumUp Ltd: Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2 D02 K580, IRL
TrustSpot Inc: 13506 Summerport Village Pkway, Suite 1006, Windermere, Florida 34786, USA
Vero Holdings Australia Pty Ltd: Level 1, 251 Riley Street, Surry Hills, NSW, 2010, AUS

Showrooms und Service-Partner:

Ampler Showroom Berlin: Yorckstraße 27, 10965 Berlin, DEU
Ampler Workshop Tallinn: Türi tn 10d, 11313 Tallinn, EST
Ampler Showroom Zürich: Badenerstrasse 60, 8004 Zürich, CHE
Brody Bikeservice: Kartäuserstraße 59, 79104 Freiburg im Breisgau, DEU
Drehmoment Bike Service: Perhamerstraße 86 A, 80687 München, DEU
Fahrraddoctor Karsten Heinsohn: Vondelstraße 45, 50677 Köln, DEU
Fast Pedals: Keienbergweg 95, 1101 Amsterdam, NLD
Das Fahrradcafé: Asternstraße 2, 30167 Hannover, DEU

Ampler Bikes ist verpflichtet, personenbezogene Daten zu übermitteln, wenn Ampler Bikes rechtlich dazu verpflichtet ist. Beispielsweise kann Ampler Bikes verpflichtet sein, personenbezogene Daten auf berechtigte Anfrage an öffentliche Behörden weiterzugeben.

Unsere Kontaktdaten

Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Fragen. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@amplerbikes.com oder schreiben Sie uns an: Ampler Bikes; Türi tn 10d, 11313 Tallinn, Estland. Im Falle einer vermuteten Verletzung Ihrer Privatsphäre kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden versuchen, den Streitfall durch Verhandlungen zu lösen. Sie haben jedoch auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. In Estland ist die Aufsichtsbehörde die estnische Datenschutzinspektion (Andmekaitse Inspektsioon) mit Sitz in Väike-Ameerika St. 19, 10129 Tallinn und online unter https://www.aki.ee. In Deutschland ist die Zuständigkeit im Bereich des Datenschutzes auf verschiedene Datenschutzaufsichtsbehörden aufgeteilt. Die zuständigen Behörden können anhand der hier bereitgestellten Liste identifiziert werden.

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Smartphone-App von Ampler: Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen hier.

Aktualisiert am: 07.04.2026

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