Centres de service et d’entretien

Faites réviser et réparer votre Ampler dans nos magasins partenaires

Entretien d'un Ampler

Pour garder votre vélo électrique en bon état, faites-le réviser régulièrement.

Vous pouvez faire réviser votre vélo Ampler dans n’importe quel magasin professionnel. Cependant, nous avons sélectionné et formé quelques magasins pour qu’ils deviennent nos partenaires officiels.

Services proposés par nos partenaires

Révision régulière du vélo

Réparations couvertes par la garantie*

*Si votre vélo est cassé et nécessite des réparations couvertes par la garantie, contactez d’abord le service client Ampler. Nous pourrons décider avec vous de la meilleure solution possible.

Partenaires officiels pour l’entretien des vélos

Berlin
Ampler Showroom and Flagship Store

Kollwitzstraße 47, 10405 Berlin
Horaires d’ouverture : Mar — Ven : 11 h - 19 h, Sam : 11 h - 17 h

Munich
Rad Studio München

Am Hollerbusch 18, 81547 Munich
Horaires d’ouverture : Lun — Mar & Jeu — Ven : 10 h - 18 h, Sam : 10 h - 14 h

Frankfurt
Parrots & Crows

Battonnstraße 4-8, 60311 Frankfurt a. M.
Horaires d’ouverture : Lun — Ven : 11 h - 19 h, Sam : 12 h - 19 h

Hamburg
Rad.Pflege

Diesterwegstraße 33f, 25421 Pinneberg
Horaires d’ouverture : Lun — Mar & Jeu — Ven : 10 h - 19 h, Sam : 10 h - 14 h

Hannover
Das Fahrradcafé

Asternstraße 2, 30167 Hannover
Horaires d’ouverture : Lun — Ven : 10 h - 18.30 h, Sam : 10 h - 15 h

Stuttgart

La prochaine ville concernée est Stuttgart !

Amsterdam

La prochaine ville concernée est Amsterdam !

Zurich

La prochaine ville concernée est Zurich !

Cologne

La prochaine ville concernée est Cologne !

Instructions sur l’entretien et la révision

Intervalles entre les révisions par un professionnel

  • 500 km après l’achat : faites faire une première révision pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
  • 3 000 km : indication de fréquence à laquelle vous devez faire réviser votre vélo électrique.

Entretien de votre vélo lorsque vous l’utilisez

  • Nettoyez votre vélo régulièrement avec de l’eau et du savon
  • Vérifiez les pneus, freins et la chaine
  • Gardez les boulons bien serrés
  • Pour plus de conseils, consultez notre manuel d’entretien

Si votre vélo a un problème

  • Si quelque chose est cassé ou ne fonctionne pas correctement, contactez-nous.
  • Ampler Bikes est le contact principal pour tous les dommages et prend en charge leur traitement.

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