Datenschutzerklärung

Informationen über uns

Ampler Bikes OÜ ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, welche die Marke Ampler Bikes betreibt und nach estnischem Recht gegründet wurde. Die Ampler Bikes GmbH ist die Tochter der Ampler Bikes OÜ in Deutschland. Diese Website wird von Ampler Bikes OÜ und Ampler Bikes GmbH betrieben und die von dir gekauften Waren oder die von dir bestellten Dienstleistungen werden von Ampler Bikes OÜ und Ampler Bikes GmbH angeboten (im Folgenden als „Ampler Bikes“, „wir“, „uns“, „unsere“ bezeichnet). In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten legen wir gemeinsam die Zwecke und Mittel der Verarbeitung fest. Folglich sind wir gemeinsame Kontrolleure deiner persönlichen Daten.

 

Gemeinsame Kontrollinstanzen
Online-Vertrieb und Support: Ampler Bikes Laden und Werkstatt:
Ampler Bikes OÜ

Handelsregister: 12733110

 

Ampler Bikes GmbH

Handelsregister: HRB 193614 B, Amtsgericht Charlottenburg

Kontaktdaten (Fragen zur Datenbearbeitung):
Adresse: Telliskivi tn 60/2, 10412 Tallinn, Estland

E-Mail: hello@amplerbikes.com

 

Du kannst uns über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Ampler Bikes betreibt https://amplerbikes.com/ (Website) und bietet Zugriff auf jene Seite und weitere Dienste. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Bestellungen, Verkäufe, Lieferungen und Dienstleistungen im Ampler Bikes Shop auf unserer Website, ob per Telefon, E-Mail oder auf dem Postweg.

Ampler Bikes hat das Recht, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, ohne dich darüber zu informieren. Lese dir regelmäßig die Datenschutzbestimmungen durch, um stets über die neueste Version und mögliche Änderungen informiert zu sein.

Das Produktangebot im Webshop von Ampler Bikes richtet sich an Privatkunden und Geschäftskunden, die einen Vertrag mit Ampler Bikes ohne kommerzielle Zwecke, Handelsabsichten oder selbstständige berufliche Tätigkeiten abschließen.

Wir sind dazu verpflichtet, deine Privatsphäre online zu schützen

Wir respektieren dein Bedürfnis nach Privatsphäre und verstehen, dass du nicht möchtest, dass deine persönlichen Daten wahllos verbreitet werden. In dieser Richtlinie wird erläutert, wie und welche Informationen wir sammeln, wie wir diese verwenden und welche Kontrollelemente du genießt.

Wer sind wir?

Die Website gehört Ampler Bikes, dem Verantwortlichen für deine persönlichen Daten.

Welche persönlichen Daten sammelt Ampler Bikes?

Wir können die von dir bestellten Waren und Dienstleistungen nur bereitstellen, wenn du uns deine persönlichen Daten zur Verfügung stellst. Zum Zweck der Bereitstellung dieser Dienste sammeln wir personenbezogene Daten über dich, wie beispielsweise:

  • Identifikationsdaten: Vor- und Nachname
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Handynummer, Postanschrift
  • Kaufinformationen: Rechnungsadresse, Unternehmen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens, Bankkontodaten (Bankname, BIC, IBAN)
  • Garantiefälle: bei Auftreten eines Garantiefalls ergriffene Maßnahmen

Wenn du Waren und Dienstleistungen unter Anwendung von Anbietern wie Bikeleasing Service (https://www.bikeleasing.de), BusinessBike (https://www.businessbike.de/), Santander (https://www.santander.de/) oder JobRad (https://www.jobrad.org/) kaufst, sammeln wir zusätzlich andere relevante persönliche Daten wie:

  • Leasingvertragsdaten: Firma, Firmenname, Rechtsform der Firma, Beruf, Bankkontodaten (Bankname, BIC, IBAN)
  • Arbeitgeberdaten: Name des Arbeitgebers/Unternehmens, Position etc.
  • Geburtsdatum
  • Entfernung bis zum Arbeitsplatz

Wie sammelt Ampler Bikes die persönlichen Daten?

Wir erfassen deine Daten, wenn:

  • Du Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website oder per Telefon, E-Mail oder Post anforderst.
  • Du eine Probefahrt mit unseren Fahrrädern vereinbarst.
  • Du Waren oder Dienstleistungen im Ampler Bikes Shop auf unserer Website oder per Telefon, E-Mail oder Post bestellst.
  • Du unseren Geschäftspartnern (z. B. BusinessBike, Santander, JobRad) personenbezogene Daten bereitstellst.
  • Du mit uns über soziale Medien (Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram) in Kontakt trittst.
  • Du ein Feedback zu Ampler Bikes, unseren Produkten und Dienstleistungen, der Benutzererfahrung usw. (inkl. Kundenbewertungen) hinterlässt.
  • Du dich für den Newsletter von Ampler auf unserer Website anmeldest.

Welche Absicht steckt hinter der Weiterverarbeitung?

Wir werden die von dir angegebenen Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke verwenden. Deine persönlichen Daten werden hauptsächlich dazu verwendet, dir die von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen bereitzustellen und dir die Informationen zu senden, die für den Empfang dieser Waren und Dienstleistungen erforderlich sind. Wenn du unseren Newsletter abonnierst, senden wir dir Neuigkeiten und nützliche Informationen zu unseren Waren und Dienstleistungen.

Ampler Bikes verarbeitet deine personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung und, um vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen. Wir können die von dir bestellten Waren und Dienstleistungen nur bereitstellen, wenn du uns deine persönlichen Daten zur Verfügung stellst. Für die Bereitstellung dieser Dienste erfassen wir personenbezogene Daten über dich, wie z. B. deinen Namen, deine Rechnungsadresse, deine Lieferadresse und deine E-Mail-Adresse.

Darüber hinaus kann die Verarbeitung erforderlich sein, um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen Ampler Bikes unterliegt. Zum Beispiel:

  • für die Buchhaltung und Finanzberichterstattung.
  • für deine Kontoverwaltung.
  • um Finanztransaktionen in Bezug auf Zahlungen zu überprüfen und durchzuführen.
  • um dich über die Lieferzeit, Dienstleistungen und Aktualisierungen zu informieren.
  • um dir den Kundendienst bereitzustellen und die Garantie zu gewährleisten.
  • um dir relevante Informationen über dein Fahrrad und dessen Wartung zu geben.

Ampler Bikes verarbeitet deine personenbezogenen Daten auch dann, wenn die Verarbeitung zum Zwecke der von Ampler Bikes verfolgten berechtigten Interessen erforderlich ist. In jedem solchen Fall wird Ampler Bikes prüfen, ob solche Interessen durch die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person außer Kraft gesetzt werden könnten. Zum Beispiel hat Ampler Bikes das berechtigte Interesse, deine Daten zu verarbeiten, um Betrug zu identifizieren und zu verhindern.

Ampler Bikes verarbeitet dein Feedback (einschließlich Kundenbewertungen) auch auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unser Produkte und Dienstleistungen. Das Hinterlassen von Feedback ist optional. Wenn wir um Kundenbewertungen bitten, wirst du von uns ausführlicher über die geltenden Bedingungen informiert.

Ampler Bikes kann deine persönlichen Daten verarbeiten, wenn du der Verarbeitung deiner persönlichen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zugestimmt hast. Beispielsweise können wir deine persönlichen Daten verwenden, um dir Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu senden, die du von uns angefordert hast, indem du dich für unseren Newsletter anmeldest. Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Du kannst uns bitten, deine personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketing-Zwecke zu verwenden, indem du die Funktion zum Abbestellen am Ende der Marketing-E-Mail verwendest. Wir erinnern dich jedoch daran, dass der Widerruf der Einwilligung die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf nicht beeinträchtigt.

Deine Rechte

Du hast das Recht, Informationen über die von Ampler Bikes verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich der verarbeiteten Datenkategorien, der Datenquellen, der Verarbeitungszwecke usw. Du hast auch Anspruch auf Kopien und Auszüge der verarbeiteten personenbezogenen Daten. Du hast das Recht, die Korrektur oder Aktualisierung von Daten zu verlangen, wenn sich herausstellt, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten inkorrekt sind.

Du hast das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die dich betreffen, aus Gründen, die deine besondere Situation betreffen, jederzeit zu widersprechen, wenn eine solche Verarbeitung nur zum Zwecke der von Ampler Bikes verfolgten berechtigten Interessen erforderlich ist.

Du hast das Recht, von Ampler Bikes eine Einschränkung der Verarbeitung oder die Löschung deiner persönlichen Daten zu erhalten. Ampler Bikes löscht deine Daten oder führt andere Maßnahmen durch, die dazu führen, dass die Daten dauerhaft anonym bleiben, wenn:

  • Deine personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
  • Du die Zustimmung, auf der die Verarbeitung basiert, widerrufst, und es keinen anderen Rechtsgrund für die Verarbeitung gibt.
  • Du der Verarbeitung widersprichst und es keine zwingenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung gibt.
  • Deine persönlichen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden.
  • Deine persönlichen Daten gelöscht werden müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der Ampler Bikes unterliegt.

Wie oben erwähnt, hast du jederzeit das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen abzulehnen, indem du die Anweisungen in diesen Mitteilungen befolgst. Wenn du dich abmeldest, senden wir dir möglicherweise weiterhin nicht werbliche Mitteilungen wie technische Mitteilungen, Kundendienst- oder Verwaltungsbenachrichtigungen oder Informationen zu von dir gekauften Waren und Dienstleistungen.

Ampler Bikes wird deiner Anfrage innerhalb einer angemessenen Zeit, spätestens jedoch einen Monat nach Eingang der Anfrage, nachkommen.

Sicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit aller personenbezogenen Daten unserer Nutzer. Wir haben Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder Modifikationen zu schützen. Wenn die Daten in ein Drittland übertragen werden, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen und Mittel wie EU-USA Privacy Shield Framework ein. Weitere Informationen zu EU-USA Privacy Shield Framework erhältst du hier: https://www.privacyshield.gov/welcome. Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um deine persönlichen Daten zu schützen. Dazu gehören:

  • mit SSL-Technologie verschlüsselte Zahlungsdetails
  • auf unseren sicheren Servern gespeicherte persönliche Daten:
Dropbox Vereinigte Staaten von Amerika
Google Inc. Vereinigte Staaten von Amerika
MRPEasy OÜ Europäische Union
MS Azure Europäische Union
Zone.ee Estland
MS Azure Europäische Union

Du solltest bedenken, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet niemals völlig sicher ist. Wir können die Sicherheit von Informationen während der Übertragung über das Internet nicht garantieren. Eine solche Übermittlung erfolgt auf eigenes Risiko. Wir können nur alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um deine Daten zu schützen und sicherzustellen, dass wir eine zuverlässige und sichere Umgebung für die Verwendung deiner Daten aufrechterhalten. Es ist ratsam, deinen Browser zu schließen, wenn du deine Sitzung beendet hast, um sicherzustellen, dass andere Benutzer nicht auf deine persönlichen Daten zugreifen, wenn du einen öffentlichen Computer nutzt oder andere Personen Zugang zu deinem Computer haben könnten.

Wie lange werden deine persönlichen Daten gespeichert?

Ampler Bikes ist sowohl berechtigt als auch verpflichtet, die erhobenen personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren. Ampler Bikes speichert personenbezogene Daten nicht länger als erforderlich, um die Zwecke der Verarbeitung und die Verpflichtungen von Ampler Bikes zu erfüllen. Beispielsweise werden die in den Buchhaltungsunterlagen enthaltenen Informationen gemäß dem Gesetz sieben Jahre lang aufbewahrt.

In der Regel speichert Ampler Bikes deine persönlichen Daten für sechs Jahre nach der Transaktion. Ampler Bikes kann die personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn du der längeren Speicherung und Verarbeitung der Daten zugestimmt hast oder eine andere gültige Rechtsgrundlage für die kontinuierliche Verarbeitung vorliegt.

An wen geben wir deine persönlichen Daten weiter und wieso?

Ampler Bikes gibt personenbezogene Daten nur in dem Umfang und in der Form weiter, wie es zur Erfüllung der in der Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke erforderlich ist.

Ampler Bikes überträgt deine persönlichen Daten möglicherweise an Datenprozessoren oder andere unabhängige Datencontroller. Ampler Bikes kann Informationen mit Unternehmen teilen, die Ampler Bikes unterstützen. Diese Unternehmen benötigen möglicherweise Informationen über dich, um ihre Funktionen ausführen zu können. Datenverarbeiter sind nicht berechtigt, die freigegebenen Daten für andere Zwecke zu verwenden.

Unabhängige Controller bestimmen die Mittel und Zwecke der Verarbeitung selbst. Ampler Bikes delegiert die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere an die folgenden Prozessoren oder Controller (Hinweis: Dies ist keine vollständige Liste.):

  • Ampler Bikes GmbH, Sitz: Kollwitzstr. 47, 10405 Berlin, Deutschland
  • Bikeleasing-Service GmbH & Co. KG, Sitz: Bewdley-Platz 18, 34246 Vellmar, Deutschland
  • Regonova GmbH Unit/BusinessBike, Sitz: Parkstraße 8, 91413 Neustadt a. d. Aisch, Deutschland
  • CoModule GmbH, Sitz: Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland
  • Fahrradcafé GmbH, Sitz: Asternstraße 2, 30167 Hannover, Deutschland
  • Freshworks Inc, Sitz: 2950 S Delaware St Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA
  • Inzmo GmbH, Sitz: Charlottenstraße 2, 10969 Berlin, Deutschland
  • JobRad GmbH, Sitz: Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, Deutschland
  • Santander Consumer Bank AG, Sitz: Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach, Deutschland
  • Michael Weigel Rad Studio München, Sitz: Am Hollenbusch 18, 81547 München, Deutschland
  • PARROTS & CROWS, Sitz: Weberstraße 76, 60318 Frankfurt, Deutschland
  • Rad Pflege, Sitz: Diesterwegstraße 33f, 25421 Pinneberg, Deutschland
  • Regonova GmbH Unit/BusinessBike, Sitz: Parkstraße 8, 91413 Neustadt a. d. Aisch, Deutschland
  • Mollie B. V., Sitz: Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande
  • Omniva OÜ, Sitz: Pallasti tn 28, 10001 Tallinn, Estland
  • DSV Transport AS, Sitz: Pärnu mnt. 535, 76401 Saku vald, Harjumaa, Estland
  • Logwin AG, Sitz: 5, an de Längten, ZIR Potaschberg, 6776 Grevenmacher, Luxemburg
  • MailChimp, The Rocket Science Group LLC, ein Unternehmen mit Sitz im US-Bundesstaat Georgia
  • TrustSpot Inc, Sitz: 13506 Summerport Village Pkway, Suite 1006, Windermere, Florida 34786
  • Vero Holdings Australia Pty Ltd, Sitz: Level 1, 251 Riley Street, Surry Hills, NSW, 2010, Australia

Ampler Bikes ist verpflichtet, personenbezogene Daten zu übertragen, wenn Ampler Bikes gesetzlich an eine solche Verpflichtung gebunden ist. Zum Beispiel könnte Ampler Bikes verpflichtet sein, personenbezogene Daten auf legitime Anfrage an Behörden weiterzugeben.

Unsere Kontaktinformationen

Wir freuen uns über dein Feedback und deine Fragen. Wenn du mit uns Kontakt aufnehmen möchtest, sende bitte eine E-Mail an hello@amplerbikes.com oder schreibe uns an Ampler Bikes. Telliskivi tn 60/2; 10412 Tallinn; Estland.

Bei Verdacht auf Verletzung deiner Privatsphäre kontaktiere uns bitte. Wir werden versuchen, den Streitfall durch Verhandlungen beizulegen. Du hast jedoch auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. In Estland ist dafür die Datenschutzinspektion in der Väike-Ameerika St. 19, 10129 Tallinn zuständig, die auch online auf www.aki.ee erreicht werden kann. In Deutschland liegt die Zuständigkeit bei verschiedenen Datenschutzaufsichtsbehörden. Die zuständigen Behörden können anhand der folgenden Liste hier identifiziert werden.

Smartphone-App

Wenn du unsere Smartphone-App verwendest, findest du die Datenschutzbestimmungen hier.

 

Aktualisiert am 27.04.2021

Subscribe to Ampler bikes news
Cookie-Einstellungen
Diese Website verwendet Cookies, um Dir die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten.

Cookie-Informationen werden in Deinem Browser gespeichert und führen unterschiedliche Funktionen aus, zum Beispiel erkennen sie Dich, wenn Du unsere Website wieder besuchst, und sie helfen unserem Team, die Bereiche unserer Website festzustellen, die Du am interessantesten und am nützlichsten findest.

Unbedingt notwendige Cookies werden zu jeder Zeit aktiviert, damit wir Deine Präferenzen bei Cookie-Einstellungen speichern und Dir unsere Leistungen (darunter diese Website) bieten können. Zu unbedingt notwendigen Cookies gehören:

  • Website-Einstellungen
  • WooCommerce

Analytics-Cookies ermöglichen es uns, unsere Website zu verbessern. Diese Website verwendet folgende Analytics-Cookies:

  • Google-Analytics, um anonyme Informationen zu sammeln, beispielsweise die Besucheranzahl und die beliebtesten Seiten unserer Website.
  • Hotjar, um anonyme Informationen über Verhaltensmuster von Besuchern zu sammeln, um einen Einblick darin zu bekommen, wie die Funktionen unserer Website genutzt werden.
  • Amplitude, um anonyme Informationen über Benutzererfahrung-Interaktionen auf unserer Website zu sammeln.

Marketing-Cookies ermöglichen es uns, den Besuchern unserer Website personalisierte und relevante Werbung zu liefern. Diese Website verwendet folgende Marketing-Cookies:

  • Facebook
  • Google Ads
  • Bing Ads
Cookie-Einstellungen speichern

Für weitere Informationen über diese Cookies siehe unsere Cookie-Bestimmungen.